Trong đời sống công sở hiện đại, bạo lực không còn chỉ tồn tại dưới hình thức quát tháo, xúc phạm hay lạm dụng quyền lực công khai. Một dạng “bạo lực cảm xúc” tinh vi và phổ biến hơn nhiều, đó là hành vi passive-aggressive – thụ động gây hấn. Đó là khi người khác khiến bạn tổn thương, nhưng không bằng lời nói gay gắt, mà bằng sự im lặng, trì hoãn, mỉa mai, hoặc thờ ơ lạnh lùng.

Nếu bạn từng cảm thấy mình đang dần mất năng lượng, hoài nghi chính mình, hoặc luôn “căng như dây đàn” khi làm việc với một đồng nghiệp tưởng như hiền lành, lịch sự – có thể bạn đang là nạn nhân của hành vi passive-aggressive.


1. Passive-Aggressive là gì?

Passive-aggressive là một dạng hành vi gián tiếp thể hiện sự tức giận, bất mãn hoặc chống đối. Người có hành vi này không đối đầu trực tiếp, mà biểu hiện qua cách:

  • Cười nói xã giao bên ngoài, nhưng trong lòng không đồng thuận và thể hiện qua hành vi cản trở.
  • Luôn “quên”, “lỗi kỹ thuật”, hoặc “chưa kịp” với nhiệm vụ quan trọng bạn đã giao.
  • Lặng im trong họp, nhưng than phiền hoặc “đâm sau lưng” khi có cơ hội.
  • Đóng vai nạn nhân, đẩy trách nhiệm sang người khác.

Những hành vi này nếu diễn ra thường xuyên, có thể khiến người đối diện cảm thấy lạc lõng, mệt mỏi và tổn thương sâu sắc dù không hiểu rõ lý do.

2. Bị thụ động gây hấn – cảm giác rất thật, dù khó gọi tên

Không giống những vụ bắt nạt lộ liễu, passive-aggressive khó gọi tên, khó chứng minh, nhưng lại bào mòn lòng tự trọng, niềm tin và sức khỏe tinh thần của người bị ảnh hưởng theo thời gian.

Nếu bạn từng:

  • Gửi tin nhắn, email nhiều lần nhưng không nhận được phản hồi dù người kia vẫn online.
  • Bị trì hoãn việc có chủ đích làm ảnh hưởng đến uy tín hoặc deadline của bạn.
  • Nhận những lời góp ý “mỉa mai mà như đùa”, nhưng sau đó thấy đau lòng thật sự.
  • Luôn cảm thấy bản thân “có vấn đề” mà không hiểu tại sao…

Thì rất có thể bạn đang đối diện với một dạng bạo lực thầm lặng – không để lại vết bầm tím trên da, nhưng để lại những vết xước dai dẳng trong tâm trí.

3. Tại sao passive-aggressive lại tồn tại nơi công sở?

  • Nỗi sợ xung đột: Một số người không biết cách đối thoại trực tiếp khi không hài lòng, nên chọn cách vòng vo, né tránh nhưng ngấm ngầm “trả đũa”.
  • Môi trường thiếu minh bạch: Khi văn hóa công sở không khuyến khích sự thẳng thắn và an toàn tâm lý, hành vi thụ động gây hấn dễ trở thành lựa chọn phổ biến.
  • Thiếu kỹ năng quản trị cảm xúc: Người mang nhiều ức chế, đố kỵ, hoặc tự ti thường biểu hiện nó bằng các hành vi tiêu cực gián tiếp.

4. Làm gì khi bạn là nạn nhân của passive-aggressive?

  • Xác nhận cảm xúc của mình là hợp lý
    Bạn không yếu đuối. Bạn không nhạy cảm quá mức. Việc bạn cảm thấy bị tổn thương là có thật và đáng được lắng nghe.
  • Không im lặng mãi mãi
    Tìm cách phản hồi lại – không phải để “phản công”, mà để đặt giới hạn rõ ràng. Ví dụ: “Tôi thấy mình bị trì hoãn deadline lần này do thiếu sự phối hợp. Mình có thể thẳng thắn trao đổi để tránh lặp lại không?”
  • Ghi chép và lưu lại hành vi có hệ thống
    Khi cần thiết, hãy trao đổi với HR hoặc người quản lý bằng dữ liệu cụ thể, không cảm tính. Sự chuyên nghiệp là vũ khí quan trọng để bảo vệ bạn.
  • Chọn lọc môi trường phù hợp với giá trị sống của bạn
    Nếu môi trường bạn đang làm việc không có không gian cho sự tử tế và giao tiếp lành mạnh, đừng ngại tìm một nơi khác. Sự bình an tâm lý luôn xứng đáng để bạn lên tiếng hoặc rời đi.

5. Kết luận

Passive-Aggressive là “cái bóng” thầm lặng nhưng nguy hiểm nơi công sở. Việc nhận diện, gọi tên và có chiến lược ứng phó là cách để bạn bảo vệ sự bình an của bản thân và xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh.

Nếu bạn đang trải qua điều này – bạn không đơn độc. Và bạn xứng đáng với một nơi làm việc biết lắng nghe và tôn trọng con người.


Bạn có thể chia sẻ bài viết này như một lời nhắn nhủ: Hãy lắng nghe cảm xúc của mình và đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ.
📩 Nếu bạn đang tìm một môi trường làm việc tử tế và tôn trọng – chúng tôi sẵn sàng lắng nghe câu chuyện của bạn.

Xem thêm: Không Phải Lười Biếng – Đó Có Thể Là Trầm Cảm Công Sở

Xem thêm: Dân Văn Phòng Ơi, Mình Cùng Vận Động Một Chút Nhé?

Follow Fanpage của Metajobs ngay để không bỏ lỡ nhiều vị trí tuyển dụng cũng như tin tức về ngành nghề của bạn ngay!